top of page

IZJAVA O ZASEBNOSTI


MIDES NEPREMIČNINE d.o.o., enota STUDIO ŽELEZNA

​

O. UVOD


Studio Železna in platforma FotoZone, v lasti podjetja Mides Nepremičnine, jemljemo varstvo podatkov uporabnikov naših storitev, spletne strani in rezervacijske platforme zelo resno in se zavezujemo k varovanju informacij, ki jih uporabniki posredujejo v zvezi z uporabo naših storitev, spletne strani in/ali rezervacijske platforme  (skupaj: „digitalna sredstva"). Zavezujemo se k varstvu in uporabi vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Ta pravilnik o zasebnosti natačno opredeljuje postopke glede zbiranja, uporabe in razkritja podatkov uporabnikov pri uporabi naših storitev in digitalnih sredstev, ko do slednjih dostopate do storitev preko svojih naprav.

Prosimo, da pravilnik o zasebnosti natančno preberete in se prepričate, da v celoti razumete naše prakse glede vaših podatkov, preden začnete uporabljati naše storitve. Če ste pravilnik prebrali, ga v celoti razumeli in se z našimi postopki ne strinjate, vas pozivamo, da takoj prenehate uporabljati naša digitalna sredstva in storitve. Z uporabo naših storitev potrjujete pogoje tega pravilnika o zasebnosti. Nadaljnja uporaba storitev pomeni vašo privolitev v ta pravilnik o zasebnosti in vse njegove morebitne spremembe.

V tem pravilniku o zasebnosti boste izvedeli:
- Kako zbiramo podatke
- Katere podatke zbiramo
- Zakaj zbiramo te podatke
- Komu posredujemo podatke
- Kje so podatki shranjeni
- Kako dolgo hranimo podatke
- Kako varujemo podatke
- Kako obravnavamo mladoletnike
- Posodobitve ali spremembe pravilnika o zasebnosti.

 

1. SPLOŠNO

 

Podjetje MIDES NEPREMIČNINE d.o.o. (podjetje in upravljavec) in zanj Studio Železna obdeluje in varuje vaše osebne podatke skladno z aktualno zakonodajo s področja varovanja osebnih podatkov (Splošno uredbo o varstvu podatkov ter veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov). Na tej strani najdete jedrnate, pregledne, razumljive in v lahko dostopni obliki podane informacije o tem, v smislu 12. do 14. člena  Splošne uredbe o varstvu podatkov. Podjetje bo osebne podatke uporabilo izključno za namene, za katere so bili osebni podatki dani in jih v nobenem primeru ne bo razkrilo nepooblaščenim osebam. Vaši podatki so lahko razkriti ostalim le na poziv državnega organa ob podani zakonski podlagi.

 

Identiteta in kontaktni podatki upravljavca:

 

Mides Nepremičnine, 1000 Ljubljana, info@zelezna.si, 051 489 018.
Upravljavec nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov.

 

Vrste podatkov, ki jih zbiramo:

 

Podjetje Mides Nepremičnine, d.o.o. vodi zbirko podatkov o svojih uporabnikih, ki vključuje:

  • Neidentificirani in neidentificirajoči podatki, ki jih uporabniki posredujejo med postopkom registracije ali so zbrani med uporabo naših storitev (‘neosebni podatki’). Neosebni podatki ne omogočajo identifikacije osebe, od katere so bili zbrani. Neosebni podatki, ki jih zbiramo, so predvsem tehnične in povzete informacije o uporabi.

  • Posamezno identificirajoče informacije, tj. vse, kar vas lahko uporabnike identificira ali bi jihlahko identificiralo (‘osebni podatki’). Osebni podatki, ki jih zbiramo prek naših storitev, lahko vključujejo občasno zahtevane informacije, kot so:

  • matične podatke (ime in priimek, ulica, poštna številka, kraj, davčna številka, poklic, telefon in e-poštno številko, IP naslov),

  • člansko številko,

  • podatke o izbranem studio paketu ter dodatnih opcijah;

  • podatke o tem, kako ste izvedeli za naš studio (preko priporočila, preko spleta, idr.);

  • plačilne podatke (pričetek članarine, način plačila, podatki iz soglasja za direktno bremenitev, podatki o izdanih računih ter o plačilu teh računov, podatki, potrebni za izterjavo, podatke o plačilmnih karticah, njihovi veljavnosti...)

  • podatki o datumu in času vstopa in izstopa v prostore studia;

  • morebitne opombe, ki jih zabeleži ekipa Studia Železna;

  • občasne fotografije ali videoposnetke dogajanja v studiu;

Združeni osebni podatki z neosebnimi se obravnavajo kot osebni podatki, dokler so združeni.

​

Metode zbiranja podatkov:

  • Zbiramo podatke med uporabo naših storitev. Ko uporabnik fizično obišče Studio Železna in fizično ali elektronsko izpolni obrazec in / ali uporablja digitalna sredstva in storitve, lahko zbiramo, beležimo in shranjujemo informacije o uporabi, trajanju terminov in druge povezane podatke.

  • Zbiramo podatke, ki nam jih sami posredujete, na primer, ko stopite v stik z nami preko komunikacijskega kanala (npr. e-pošta s komentarjem ali povratnimi informacijami, Viber, Whatsapp, FB messenger).

  • Lahko zbiramo podatke iz tretjih virov.

  • Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, ko se uporabniki prijavijo v naše storitve preko ponudnika tretje osebe, kot sta Facebook ali Google.

​

2. HRAMBA PODATKOV

​

Podjetje hrani vaše podatke le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere se osebni podatki                   obdelujejo, razen če je z zakonom določen drug rok hrambe.

​

3. ROK HRAMBE


Podjetje hrani podatke strank, ki so potrebni za izvedbo storitev še pet let od izpolnitve pogodbe na pogodbeni      podlagi. Podjetje obdeluje vaše osebne podatke za namene neposrednega oglaševanja le na podlagi podane privolitve, do vašega preklica.

Podjetje hrani osebne podatke na izdanem računu skladno z zakonom deset let po poteku leta, na katerega se nanašajo računi.

Podatke, ki jih posredujete podjetju MIDES NEPREMIČNINE d.o.o. na podlagi privolitve lahko kadarkoli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

 

4. NAMEN HRAMBE

​

Nameni obdelave navedenih podatkov ter pravna podlaga za njihovo obdelavo:

  • za zagotavljanje in tekoče delovanje ter opravljanje storitev;

  • za razvoj, prilagajanje in izboljšanje naših storitev

  • za odgovarjanje na zahteve uporabnikov, za posredovanje povratnih informacij ter za zagotavljanje pomoči uporabnikom;

  • za analizo vzorcev uporabe in zahtev

  • za druge notranje statistične in raziskovalne namene

  • za izboljšanje varnosti podatkov in preprečevanje goljufij

  • za preiskovanje kršitev, uveljavljanje naših pogojev in politik ter za skladnost z veljavno zakonodajo, predpisi ali upravnimi nalogi

  • izvajanje pogodbe o članstvu (omogočanje vstopa in izstopa

  • iz studia ter uporabe storitev studia, plačevanje storitev studia);

  • za pošiljanje posodobitev, novic, promocijskega gradiva in drugih informacij v zvezi z našimi storitvami, za občasno informiranje o aktivnostih in novostih podjetja;

  • občasno telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje ter obveščanja o nagradnih igrah katerih organizator je podjetje;

  • izvajanje notranjih analiz s ciljem svojim članom ponujati še boljše storitve

​

5. VAŠE PRAVICE

​

Podjetje skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in zakonom, ki ureja varstvo osebnih podatkov, posamezniku zagotavlja naslednje pravice:

- pravico od podjetja zahtevati informacije, kateri podatki se obdelujejo v zvezi z njim;
- pravico od podjetja pridobiti potrdilo o tem, ali so v obdelavi njegovi osebni podatki;
-Uporabniki imajo v skladu s 15. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov pravico pridobiti kopijo lastnih osebnih podatkov, ki jih obdeluje podjetje Mides Nepremičnine d.o.o..

- pravico, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim - Uporabniki imajo v skladu s 16. členom Splošne uredbe pravico zahtevati popravek morebitnih netočnih podatkov, ki jih podjetje Mides Nepremičnine d.o.o. vodi o njih. Ta pravica ne posega v pogodbeno dolžnost Uporabnikov iz Splošnih pogodbenih pogojev, da morajo vsako spremembo, ki je vezana na vsebino pogodbe (npr. spremembo naslova, e-poštnega naslova ali bančnih podatkov) v najkrajšem možnem času posredovati podjetju Mides Nepremičnine d.o.o.
- pravico, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, razen če je podlaga zakon;
- pravico, da podjetje omeji obdelavo osebnih podatkov, razen če je podlaga zakon;

- Uporabniki imajo v skladu s 17. členom Splošne uredbe pravico zahtevati izbris podatkov, ki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, oziroma ki so bili zbrani na podlagi privolitve člana, pa je član to privolitev umaknil, za nadaljnjo hrambo pa ne obstaja nobena druga pravna podlaga.
- pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posredoval podjetju, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu ali od podjetja zahteva da posreduje te podatke neposredno.
- pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim, razen če je podlaga pogodba ali zakon.

​

6. UVELJAVLJANJE NAVEDENIH PRAVIC IN PRAVNA SREDSTVA

​

Posameznik navedene pravice uveljavlja brezplačno pri podjetju MIDES NEPREMIČNINE d.o.o. Podjetje lahko zaradi potrditve identitete posameznika zahteva njegove podatke. Podjetje mora o zahtevi posameznika odločiti brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko po potrebi podaljša za največ dva dodatna meseca ob upoštevanju zapletenosti in števila zahtev. O podaljšanju mora podjetje obvestiti posameznika, posameznik pa se lahko zoper podaljšanje pritoži. Pri očitno neutemeljenih ali pretiranih zahtevah posameznika, na katerega se podatki nanašajo, zlasti če se zahteve pogosto ponavljajo, lahko podjetje s posebno obrazložitvijo odkloni ukrepanje na podlagi zahtevka.

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadarkoli pisno ali na drug dogovorjen način zahteva, da upravljavec trajno ali začasno preneha uporabljati ali drugače obdelovati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja. Upravljavec v primeru iz prejšnjega stavka najpozneje v 15 dneh preneha obdelovati osebne podatke za namen neposrednega trženja ter o tem v nadaljnjih petih dneh pisno ali na drug dogovorjen način obvesti posameznika, ki je vložil to zahtevo.

Uporabnik lahko kadarkoli pisno ali na drug dogovorjen način (npr. preko elektronske pošte) zahteva, da podjetje Mides Nepremičnine, zanj Studio Železna, d.o.o. trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namene neposrednega trženja. Podjetje d.o.o. bo v 15 (petnajstih) dneh ustrezno preprečilo uporabo osebnih podatkov za namen neposrednega trženja ter o tem v nadaljnjih 5 (petih) dneh pisno ali na drug dogovorjen način (npr. prek elektronske pošte) obvestilo uporabnika, ki je to zahteval.

Če posameznik po prejeti odločitvi upravljavca meni, da osebni podatki, ki jih je prejel, niso osebni podatki, ki jih je zahteval, ali da ni prejel vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe pri Informacijskemu pooblaščencu, pri upravljavcu vloži obrazložen ugovor v roku petnajstih dni. Upravljavec mora o ugovoru odločiti kot o novi zahtevi v petih delovnih dneh. Če upravljavec ne odloči o zahtevi posameznika v roku, lahko posameznik pri Informacijskem pooblaščencu vloži pritožbo zaradi molka.

Uporabniki majo v primeru molka ali nestrinjanja z odgovorom podjetja na katero od zahtev iz tega razdelka pravico do sodnega varstva v skladu z določbami Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1).

V postopku pritožbe zoper odločitev upravljavca odloča Informacijski pooblaščenec po pravilih splošnega upravnega postopka. Informacijski pooblaščenec v primerih, ki jih ni možno rešiti drugače, o pritožbi odloči z odločbo. Zoper odločbo ni dovoljena pritožba, je pa dopusten upravni spor.

​

7. POGODBENA OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV

​

Podjetje lahko posamezna opravila v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s pogodbo zaupa obdelovalcu. Pogodba je pisna ali v enakovredni elektronski obliki in skladna z zahtevami Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov, določbami zakona, ki ureja varstvo osebnih podatkov ter drugimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.


V Ljubljani, 1.10.2024

bottom of page